Avviso di certificato nel Suo programma di posta: Il nome dell'entità di destinazione non è corretto

Riceve questo messaggio in Outlook?

Il server a cui si è connessi utilizza un certificato di protezione che non può essere verificato. Il nome dell'entità di destinazione non è corretto. Continuare a utilizzare questo server?

Altri programmi di posta mostrano messaggi simili, come ad esempio:

• Il certificato appartiene a un altro sito web.
• Questo sito web tenta di identificarsi con informazioni non valide.
• Impossibile verificare l'identità del server (iPhone e iPad).
• Conferma eccezione di sicurezza.

In questo caso il nome del server inserito nel Suo programma di posta non corrisponde al certificato del server. Di solito ha inserito come server mail.suodominio.nl e questo nome non è presente nel certificato, oppure il Suo dominio non punta (ancora) al Suo pacchetto presso di noi, ad esempio durante un trasferimento.

Come risolvere il problema

• Utilizzi il nome del server del Suo pacchetto come server in entrata e in uscita, ad esempio linux2023.webawere.nl. Questo nome dispone sempre di un certificato valido. Lo trova in Mio WebOké alla voce I miei prodotti, nella colonna Server. Legga anche Su quale server si trova il mio pacchetto di hosting?
• Oppure utilizzi direttamente il Suo nome di dominio, senza mail davanti: suodominio.nl. Questo funziona se il Suo sito web è ospitato da WebOké e il Suo dominio dispone di un certificato gratuito valido. Legga Attivare il certificato SSL.
• Nel certificato compare il nome del Suo antivirus, come Norton, Avast, AVG o ESET? In tal caso è il Suo antivirus a sostituire il certificato. Disattivi nell'antivirus la scansione della posta crittografata, oppure aggiorni l'antivirus.

Le sconsigliamo di ignorare il messaggio in modo permanente: altrimenti non se ne accorgerà più quando qualcosa non va davvero. Se riceve un avviso sul certificato anche con il nome del server del Suo pacchetto, ci contatti.

Vedere anche: Avviso sul certificato nel programma di posta tra i messaggi di errore, e Richiedere un certificato Let's Encrypt gratuito nella guida di DirectAdmin.

Spiegazione dettagliata con schermate: Tutte le impostazioni in sintesi: server, porte e sicurezza nella guida di DirectAdmin.