Cercare in tutto il Suo account con la barra di ricerca
Nella parte superiore di Mio WebOké trova una barra di ricerca che esamina l'intero account: pagine del portale, prodotti, domini, fatture, ticket e la knowledge base. In questo modo non deve navigare nel menu, ma Le basta digitare ciò che sta cercando.
Come utilizzare la barra di ricerca
- Acceda a Mio WebOké.
- Clicchi in alto sul campo Cerca nel Suo account... e digiti alcune lettere, ad esempio una parte di un nome di dominio o un numero di fattura. Se digita più parole, devono comparire tutte.
- I risultati appaiono immediatamente mentre digita, raggruppati per argomento: così vede a colpo d'occhio se si tratta di un dominio, di una fattura o di un articolo della knowledge base.
- Clicchi su un risultato per accedervi direttamente.
Comodo con la tastiera
Può utilizzare i risultati della ricerca anche interamente con la tastiera:
- Con i tasti freccia scorre i risultati.
- Con Invio apre il risultato selezionato.
- Con Esc chiude di nuovo il pannello di ricerca.
Buono a sapersi
- La barra di ricerca esamina anche la knowledge base. Se cerca spiegazioni su un argomento, troverà quindi l'articolo corrispondente direttamente tra i risultati.
- Vede soltanto ciò che appartiene al Suo account. Se lavora come utente nell'account di un'altra persona, vede solo le sezioni per le quali dispone dei permessi.
- Cerca soltanto una pagina di Mio WebOké? Prema allora Ctrl + K (su un Mac Cmd + K). Il menu rapido cerca nei nomi di tutte le pagine.
Spiegazione dettagliata con screenshot: Il menu, la barra di ricerca e il menu rapido (Ctrl+K) nella guida di WebOké.
