Come utilizzare un codice sconto e perché a volte non funziona

Ha un codice sconto, per esempio ricevuto tramite una nostra email o in occasione di una promozione? Di seguito Le spieghiamo dove inserirlo e perché a volte un codice non viene applicato.

Come inserire un codice sconto

Il codice va inserito durante l'ordine, nel passaggio Dati o Controllare e pagare.

1. Clicchi in basso a destra su Il Suo ordine su Codice sconto?
2. Digiti o incolli il codice nel campo Codice sconto.
3. Clicchi su Applicare. Se il codice è valido, vedrà Sconto applicato. e lo sconto comparirà su una riga separata nel riepilogo.

Se ordina tramite Ordinare ora su una pagina di un pacchetto con uno sconto di benvenuto, questo sconto è spesso già applicato automaticamente. Può rimuovere uno sconto con la crocetta accanto alla riga Sconto.

Perché il mio codice sconto non funziona?

Vede il messaggio "Questo codice sconto non è riconosciuto o non è valido per il Suo carrello"? In genere si tratta di uno di questi casi:

• Errore di battitura o spazio in più. Riporti il codice esattamente, preferibilmente copiandolo e incollandolo. Maiuscole o minuscole non fanno differenza.
• Il codice è scaduto o esaurito. Molti codici sono validi fino a una determinata data o per un numero massimo di utilizzi.
• Il codice non è valido per questo prodotto. Un codice può essere valido solo per determinati pacchetti o estensioni di dominio. Controlli nell'email o nella promozione da cui proviene il codice per quale prodotto è valido.
• Ha già utilizzato il codice. Alcuni codici sono validi una sola volta per cliente.
• Il codice è riservato ai clienti esistenti. In questo caso effettui l'ordine mentre è collegato al Suo account.
• Ha già uno sconto. Gli sconti non si sommano tra loro. Se inserisce un codice, uno sconto di benvenuto automatico decade e riceverà solo lo sconto del Suo codice. Se lo sconto di benvenuto è più alto, lasci vuoto il campo del codice.

Lo sconto vale anche per il rinnovo?

Di solito un codice sconto è valido solo per il primo periodo. Successivamente pagherà il prezzo normale. Nel carrello vedrà, per ogni prodotto, quanto costa il primo anno e quanto costerà in seguito. Alcuni codici sono validi anche per i rinnovi. In tal caso, ciò è indicato nella promozione tramite cui ha ricevuto il codice.

Codice sconto o codice promozionale?

Un codice sconto è diverso da un codice promozionale. Un codice promozionale si trova in un link personale in una nostra email, per esempio per pagare una fattura. Questo codice non va inserito nel carrello, ma in Supporto › Inserire codice promozionale. Veda Inserire codice promozionale: utilizzare in sicurezza un link dalla nostra email.

Veda anche: Come ordino un pacchetto hosting?

Spiegazione dettagliata con schermate: Il carrello: modificare, rimuovere e codice sconto nella guida di WebOké.