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Impostare la verifica in due passaggi in Mio WebOké e un'app di autenticazione

Mio WebOké è sempre protetto con l'autenticazione a due fattori (2FA). Dopo la password, Mio WebOké richiede un secondo passaggio: per impostazione predefinita un codice di sei cifre che inviamo al Suo indirizzo e-mail. Questa opzione è attiva per tutti e non può essere disattivata. Se desidera una protezione ancora maggiore, può configurare un'app di autenticazione. Questa genera sul Suo telefono un nuovo codice ogni 30 secondi, anche senza connessione internet.

Configurare un'app di autenticazione

  1. Installi un'app di autenticazione sul Suo telefono, ad esempio Google Authenticator, Microsoft Authenticator o l'autenticatore integrato nel Suo gestore di password.
  2. Effettui l'accesso a Mio WebOké e nel menu vada su Dati di accesso (sotto La Mia Amministrazione).
  3. Nella scheda Autenticazione a due fattori clicchi su Configurare.
  4. Scansioni il codice QR con l'app. Se la scansione non riesce, digiti la Chiave manuale e scelga un codice basato sul tempo.
  5. Digiti il codice di sei cifre generato dall'app nel campo Codice dall'app e clicchi su Attivare.

Da quel momento, all'accesso Le chiederemo il codice generato dall'app e non riceverà più codici via e-mail. Con Disattivare l'app di autenticazione sulla stessa scheda, torna al codice via e-mail.

Telefono smarrito o nuovo telefono

  • Nuovo telefono: disattivi prima l'app e poi la riattivi sul nuovo telefono, oppure trasferisca i Suoi account utilizzando la funzione che la Sua app offre a questo scopo. Esegua questa operazione prima di cancellare il vecchio telefono.
  • Ha smarrito l'app e non riesce più ad accedere? Mio WebOké non dispone di codici di ripristino. Ci contatti senza effettuare l'accesso, tramite Contatto senza account (ticket ospite). Verificheremo prima che Lei sia effettivamente il titolare.
Ha ricevuto un codice di accesso che non ha richiesto Lei stesso? Qualcun altro potrebbe conoscere la Sua password. Scelga subito una nuova password e, nella stessa pagina, controlli in Sessioni attive se riconosce tutti i dispositivi.

Spiegazione con schermate: Il codice di accesso via e-mail (autenticazione a due fattori), Utilizzare un'app di autenticazione e Visualizzare le sessioni attive ed effettuare il logout nella guida WebOké. L'autenticazione a due fattori per DirectAdmin e Nextcloud si configura separatamente, consulti Configurare l'Autenticazione a Due Fattori e Configurare l'autenticazione a due fattori (2FA) in Nextcloud.

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