Problemi con Installatron: sito web mancante, aggiornamento non riuscito o Installatron che continua a caricarsi
Non vede un sito web in Installatron, un aggiornamento non è andato a buon fine o Installatron continua a caricare? Di seguito legge cosa fare per ogni situazione. Molte operazioni può gestirle anche nella Website Manager in Mio WebOké, che utilizza lo stesso Installatron in background.
Il mio sito web non compare nell'elenco
Installatron e la Website Manager mostrano solo i siti web installati o importati tramite Installatron. Se ha caricato WordPress Lei stesso oppure se il sito proviene da un altro provider, non comparirà nell'elenco.
- Apra la Website Manager e clicchi su Aggiorna. Un sito web appena installato in DirectAdmin comparirà allora anch'esso.
- Non compare ancora? Clicchi su Importa sito web e scelga Il sito web è già presente sul mio pacchetto hosting. Al sito stesso non viene modificato nulla.
Per importare direttamente in Installatron, consulti Importare un sito web esistente in Installatron. Per saperne di più sulla Website Manager, consulti La Website Manager: gestire i Suoi siti web in un unico posto.
Un aggiornamento (automatico) non è riuscito
Se aggiorna tramite la Website Manager, creiamo prima automaticamente un backup. Se l'aggiornamento fallisce, lo ripristiniamo immediatamente. In Installatron, Automatic Update Rollback fa lo stesso per gli aggiornamenti automatici. Lasci quindi attiva questa impostazione.
Il Suo sito non funziona correttamente dopo un aggiornamento?
- In Installatron, verifichi presso la Sua installazione, in Modifica › Stato, quando sono avvenuti l'ultimo aggiornamento e l'ultimo backup e se qualcosa è andato storto.
- Ripristini un backup. In Installatron vada su I Miei Backup, clicchi su ≡ e scelga ripristina questo backup. Attenzione: il backup di un aggiornamento automatico viene conservato da Installatron solo per un giorno. Se non è più disponibile, ripristini un backup tramite WebOké Backups: lì è disponibile ogni giorno un backup dell'intero pacchetto.
- Verifichi se la Sua versione PHP è ancora compatibile con i Suoi plugin e il Suo tema. Consulti Errori dopo un aggiornamento PHP e come trovare il log degli errori.
Per informazioni su come impostare gli aggiornamenti e gli aggiornamenti automatici, consulti Aggiornare WordPress e Joomla tramite Installatron.
Un'installazione rimane bloccata
Una nuova installazione nella Website Manager è solitamente completata entro un minuto. Se rimane bloccata più a lungo, aggiorni la pagina e clicchi su Aggiorna. Se il sito web continua a non comparire correttamente, contatti il supporto.
Installatron continua a caricare e non mostra i Suoi siti web
Installatron continua a caricare e non vede i Suoi siti web e backup? In questo caso le informazioni di una delle Sue installazioni non corrispondono più a quanto presente sul Suo pacchetto. Provi prima nella Website Manager. Se anche lì non funziona, contatti il supporto: verificheremo quale installazione causa il problema.
Desidera invece non gestire più un sito web tramite Installatron? Consulti Rimuovere un sito web da Installatron senza eliminare il sito.
Spiegazione dettagliata con schermate: Importare un sito web esistente in Installatron, Aggiornamenti e aggiornamenti automatici, Creare e ripristinare backup in Installatron e È possibile farlo anche in Mio WebOké? La Website Manager nella guida DirectAdmin.