Creare cartelle e scegliere la cartella giusta per Posta inviata, Bozze e Cestino

Con IMAP le Sue cartelle si trovano sul nostro server. Una cartella che crea in Thunderbird la vede quindi anche nella webmail e sul Suo telefono, e viceversa.

Creare una cartella

1. Nel riquadro delle cartelle, faccia clic con il tasto destro del mouse su Posta in arrivo o sul Suo indirizzo e-mail.
2. Scelga Nuova sottocartella….
3. Digiti un nome e faccia clic su Crea la cartella.

Trascini i messaggi nella cartella per spostarli. Se tiene premuto Ctrl (sul Mac Option) durante il trascinamento, crea invece una copia.

Non vede una cartella

Vede una cartella nella webmail ma non in Thunderbird? Significa che non ha effettuato la sottoscrizione a quella cartella.

1. Faccia clic con il tasto destro del mouse sul Suo indirizzo e-mail nel riquadro delle cartelle e scelga Sottoscrivi….
2. Selezioni le cartelle che desidera vedere e faccia clic su OK.

Posta inviata, Bozze e Archivi nella cartella giusta

Usa alternativamente Thunderbird, la webmail e il Suo telefono? Si assicuri allora che utilizzino le stesse cartelle per la posta inviata e le bozze. Altrimenti, sul telefono la posta inviata finisce in una cartella diversa da quella di Thunderbird.

1. Faccia clic sul pulsante del menu, scelga Impostazioni account e, sotto il Suo indirizzo, faccia clic su Copie e cartelle.
2. In Copia il messaggio in: scelga l’opzione Cartella “Posta inviata” su: e poi il Suo indirizzo e-mail. Non scelga Cartelle locali: queste si trovano solo su questo computer.
3. Faccia lo stesso per Conserva gli archivi dei messaggi in: e Mantenere le bozze in:.

Vede due cartelle con un nome quasi identico, come Sent e Posta inviata? Scelga allora la cartella in cui il Suo telefono e la webmail salvano la posta inviata. Sposti i messaggi dall’altra cartella e poi la elimini.

Cosa succede quando elimina qualcosa?

In Impostazioni server trova Quando si elimina un messaggio:. Scelga Spostalo in questa cartella: con la cartella Cestino del Suo indirizzo. In questo modo può ancora recuperare un messaggio. Con Svuota Cestino all’uscita il cestino viene svuotato ogni volta che chiude Thunderbird.

Suggerimento: Ha comunque perso qualcosa? Con WebOké Backups può ripristinare una casella di posta a un giorno precedente (veda Un’e-mail è stata eliminata per errore).

La Sua casella di posta si sta riempiendo

Ogni casella di posta ha una dimensione massima. Quando è piena, non arriva più nuova posta (veda Spazio per casella di posta e cosa succede quando è piena). Liberi spazio eliminando i vecchi messaggi con allegati di grandi dimensioni e svuotando poi il cestino.