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Un ambiente di test (staging) per il Suo negozio online

Un ambiente di test (staging) è una copia del Suo sito web su cui provare aggiornamenti e modifiche, senza che i visitatori ne risentano. Per un negozio online questo è particolarmente utile, ma anche particolarmente rischioso: una copia del Suo shop contiene dati reali dei clienti e può eseguire azioni reali. Può inviare email ai clienti, ricevere pagamenti o registrare fatture nella Sua contabilità. Di seguito scopre cosa impostare subito dopo la copia in caso di shop, e perché non deve mai sovrascrivere il database dello shop reale con quello dello staging.

Creare una copia

Con WebOké crea uno staging con Copiare (clonazione) in Installatron, con l'opzione Create a staging site?. Posizioni la copia ad esempio su un sottodominio come test.example.com. I passaggi sono descritti in Creare un ambiente di staging WordPress e in modo più approfondito in Clonare e creare un ambiente di test (staging). In Mio WebOké è possibile farlo anche con Clonare sito web nel Website Manager.

Protegga la copia con una password sulla cartella (veda Cartelle protette da password) e in WordPress, in Impostazioni > Lettura, attivi la spunta per scoraggiare i motori di ricerca.

Subito dopo la copia, prima di tutto il resto

  1. Provider di pagamento in modalità test. Imposti il plugin di pagamento sulla copia in modalità test, con chiavi di test. Con chiavi live, uno staging può ricevere pagamenti reali o effettuare rimborsi reali.
  2. Disattivare o reindirizzare le email. Altrimenti una copia invia conferme, promemoria ed email sui carrelli abbandonati a clienti reali. Utilizzi un plugin che blocchi tutte le email o le invii a un unico indirizzo di test.
  3. Disattivare integrazioni e webhook. Contabilità, sincronizzazione delle scorte, etichette di spedizione, email marketing: altrimenti lo staging registra fatture o crea etichette di spedizione. Controlli anche in WooCommerce > Impostazioni > Avanzate alla voce Webhook e le chiavi API.
  4. Controllare le azioni pianificate. La coda è stata copiata anch'essa. Altrimenti le azioni in attesa, come un'email di promemoria o un pagamento di un abbonamento, vengono eseguite di nuovo sullo staging. Veda WooCommerce Stato e Azioni pianificate: individuare i problemi.
  5. Limitare i dati personali. Se non ha bisogno di dati reali dei clienti per effettuare i test, li rimuova o li renda anonimi sulla copia. Anche uno staging rientra nelle norme sulla privacy, ed è spesso meno protetto.

Se vende download, anche quei file si trovano sulla copia. Anche per questo motivo è necessaria una password.

Mai il database dello staging sul Suo shop reale

Tra la copia e il ripristino, nel Suo shop reale si aggiungono ordini, clienti, pagamenti e modifiche alle scorte. Se ripristina il database dello staging sul Suo shop reale, li perde tutti. Questo vale anche per Synch (Sincronizzazione) in Installatron: in questo caso vengono sovrascritti i file e il contenuto del database del Suo sito reale.

Proceda quindi così:

  • Esegua il test sullo staging, poi applichi la modifica sul Suo shop reale. Ora sa che la modifica funziona; esegua gli stessi passaggi di nuovo in produzione.
  • Trasferire solo i file, ad esempio un tema personalizzato, se è sufficiente.
  • Deve comunque farlo con il database? Lo faccia solo con lo shop in modalità di manutenzione, subito dopo un backup recente, e con uno strumento che escluda ordini e clienti.
È comunque andato storto qualcosa e sono stati sovrascritti degli ordini? Interrompa subito il lavoro sullo shop e non ripristini più nulla. Con WebOké Backups può posizionare un backup di una notte precedente come copia accanto al Suo sito attuale, per recuperare i dati. Veda WebOké Backups: visualizzare, ripristinare o scaricare un backup, oppure apra un ticket tramite il Centro assistenza.

Testare un aggiornamento: un percorso fisso

  1. Crei una copia recente del Suo shop reale e imposti correttamente i cinque punti sopra indicati.
  2. Aggiorni WooCommerce, il plugin di pagamento o il tema sulla copia, ed esegua l'aggiornamento del database se WooCommerce lo richiede.
  3. Effettui un ordine di prova in modalità test: un pagamento riuscito, un pagamento non riuscito e un rimborso.
  4. Controlli in WooCommerce > Stato le azioni pianificate e i log.
  5. Successivamente aggiorni il Suo shop reale in un momento tranquillo, con un backup appena prima.
  6. Rimuova la copia quando ha finito, oppure la mantenga protetta per la prossima volta.

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