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503 e Resource Limit Is Reached

Vede una pagina bianca con 503 Service Unavailable, Resource Limit Is Reached o The server is temporarily unable to service your request? Oppure il Suo sito web è improvvisamente molto lento? In tal caso il Suo pacchetto sta raggiungendo uno dei suoi limiti. Ogni pacchetto hosting ha una propria capacità di calcolo. Di solito la situazione dura poco e si risolve da sola.

Che cosa viene conteggiato?

LimiteChe cosa succede quando lo raggiunge?
Entry processesTroppe richieste contemporaneamente. I visitatori ricevono 503 o Resource Limit Is Reached.
CPUTroppo lavoro di calcolo. Tutto diventa più lento e le richieste restano in attesa più a lungo.
Physical memoryMemoria insufficiente. Gli script vengono interrotti.
IO e IOPSIl disco è troppo sollecitato. Il sito diventa lento, soprattutto nell'area di amministrazione.
ProcessesTroppi processi contemporaneamente, ad esempio a causa di cron job.

Tutti i domini di un pacchetto condividono gli stessi limiti.

Come risolvere il problema

  1. In DirectAdmin, sotto Funzioni Aggiuntive, apra la pagina Resource Usage. Se compare un avviso che indica che sono stati raggiunti dei limiti, clicchi su DETAILS e verifichi per quale limite sono presenti dei Faults e quando.
    Resource Usage in DirectAdmin con l'utilizzo, il limite e i faults per ogni limite
    Resource Usage: per ogni limite l'utilizzo (Usage) e la soglia (Limit)
  2. Nessun fault? Allora la lentezza non dipende dai limiti. Con X-Ray misuri quale plugin o pagina richiede tempo (veda X-Ray: individuare le pagine lente).
  3. Controlli il log degli accessi intorno all'orario dei faults. Spesso si tratta di un bot: un motore di ricerca, un crawler IA o qualcuno che tenta migliaia di volte di accedere tramite wp-login.php o xmlrpc.php. Lo blocchi con un plugin di sicurezza o con delle regole nel file .htaccess.
  4. Attivi la cache. In WordPress il plugin LiteSpeed Cache funziona bene con i nostri server web.
  5. Elimini i plugin superflui, aggiorni tutto e utilizzi una versione recente di PHP.
  6. Il Suo sito web è semplicemente cresciuto? In Mio WebOké, presso il Suo pacchetto, scelga tramite Amministrazione un pacchetto più grande, oppure assegni a un sito molto visitato un pacchetto dedicato.

Quando contattarci?

Non vede alcun fault e X-Ray non mostra alcuna causa, ma l'errore 503 continua a ripresentarsi? Allora ci contatti.

Chieda prima all'assistente IA in Mio WebOké, oppure apra un ticket tramite Centro assistenza e poi Invia un ticket. Alleghi:

  • l'indirizzo completo della pagina in cui si verifica il problema
  • l'ora in cui si è verificato il problema
  • che cosa stava facendo in quel momento, ad esempio salvare, caricare un file o accedere
  • uno screenshot del messaggio

Non ci invii mai la Sua password.

Spiegazione dettagliata: 503 o 'Resource Limit Is Reached': che cosa fare? e Resource limit reached / 503 / PHP X-ray.

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Per ogni dominio imposti i nameserver, il collegamento al suo hosting e chi ne diventa l'intestatario.

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