Capitolo 2 · 2.4
SPF e DKIM quando invia tramite Gmail
I destinatari verificano se la posta proveniente dal Suo dominio arriva davvero da Lei. Lo fanno con SPF (quali server possono inviare posta per conto del Suo dominio), DKIM (una firma digitale apposta a ogni messaggio) e DMARC (cosa fa il destinatario se questi controlli non vanno a buon fine). Se invia dal Suo indirizzo tramite Gmail, è utile sapere se questi controlli vengono superati.
Invia tramite il nostro server? Allora non deve fare nulla
Con Invia messaggio come e il nostro server SMTP (vedere Inviare dal Suo indirizzo in Gmail sul computer) la Sua posta esce dal nostro server. Gmail effettua l'accesso presso di noi e ci consegna il messaggio. Per questo valgono i normali record del Suo dominio:
| Record | Predefinito in WebOké |
|---|---|
| SPF | v=spf1 a mx include:webawere.nl ~all: tutti i server di posta di WebOké possono inviare posta per il Suo dominio. |
| DKIM | È attivo per impostazione predefinita: un record TXT con il nome x._domainkey. Il nostro server firma la Sua posta. |
Per questo non ha bisogno di una regola SPF per Google. Inserisca include:_spf.google.com nel Suo record SPF solo se invia effettivamente tramite i server di Google, ad esempio con Google Workspace. Un dominio può avere un solo record SPF. Integri il record esistente e non ne crei un secondo (vedere Configurare e integrare SPF).
Il DNS del Suo dominio è gestito altrove?
Se il DNS è gestito da un altro fornitore, come Cloudflare, il Suo record SPF presso di esso deve contenere include:webawere.nl. Anche il record DKIM deve trovarsi lì: copi il nome x._domainkey e l'intero valore da Amministrazione DNS in DirectAdmin. Vedere Attivare e verificare DKIM.
Verificare che tutto funzioni
- Tramite Gmail invii un messaggio dal Suo indirizzo a un altro Suo indirizzo Gmail.
- Apra il messaggio e nel menu con i tre puntini scelga Mostra originale.
- Per SPF, DKIM e DMARC deve comparire PASS.
Può verificare il Suo dominio anche con l'Email Health Check gratuito. Lì vede se MX, SPF e DMARC sono configurati correttamente.
Posta inoltrata e SPF
Se inoltra la posta a Gmail (vedere Inoltrare la posta a Gmail), il messaggio del mittente originale arriva a Gmail dal nostro server. Per il record SPF di quel mittente il nostro server è sconosciuto. Per questo Gmail potrebbe considerare spam la posta inoltrata. Non è un problema che si risolve con il Suo record SPF. È uno dei motivi per cui consigliamo IMAP (vedere Inoltro o IMAP: quale metodo scegliere?).
La Sua posta finisce comunque nello spam?
- Verifichi che il Suo record DMARC sia presente. Una spiegazione in parole semplici: Che cos'è DMARC? Spiegazione in parole semplici.
- Invia molta posta, ad esempio una newsletter? In tal caso Gmail pone requisiti aggiuntivi. Legga I requisiti di Gmail, Yahoo e Microsoft per chi invia molta posta. Per le newsletter utilizzi un servizio dedicato alle newsletter.
- Altre cause: La mia posta finisce nello spam del destinatario.