Trasferimento da all-inkl.com

Il Suo sito web, la Sua e-mail o il Suo dominio si trovano presso all-inkl.com e desidera passare a WebOké? All-inkl dispone di due ambienti: la Members Area per il contratto e i domini, e il KAS per la gestione tecnica, come DNS, posta e database. I nomi dei menu riportati di seguito sono in tedesco, così come li chiama all-inkl.

Di seguito Le indichiamo dove trovare su all-inkl.com ciò che Le serve per il trasferimento. Abbiamo verificato queste informazioni il 9 novembre 2026 nelle pagine di assistenza pubbliche di all-inkl.com. Da allora menu e nomi potrebbero essere cambiati. Se vede qualcosa di diverso, consulti l'assistenza di all-inkl.com o chieda direttamente a loro.

In breve

Il codice di trasferimento

1. Acceda alla Members Area e vada su Domainverwaltung (gestione domini) › Domainliste (elenco domini).
2. Accanto al Suo dominio, clicchi su Bearbeiten (modificare).
3. Scelga Domain zu einem anderen Provider umziehen (KK) (trasferire il dominio a un altro provider). In questo modo all-inkl registra il cambio di provider.

All-inkl indica che può richiedere loro il codice di trasferimento (codice EPP). Dove compaia poi il codice, all-inkl non lo descrive nella pagina di assistenza pubblica. Se non riesce a visualizzarlo, lo richieda al supporto di all-inkl.

Attenzione: non scelga Domain kündigen (disdire il dominio). In tal caso il Suo dominio viene eliminato e chiunque potrà registrarlo.

Backup del sito web e del database

• File: scarichi il Suo spazio web con un programma FTP. I dati FTP si trovano nel KAS.
• Database: nel KAS vada su Datenbanken e apra phpMyAdmin per il Suo database. Clicchi su Exportieren, scelga Schnell (rapido) e clicchi su OK. Se con un database di grandi dimensioni non funziona, all-inkl suggerisce il programma HeidiSQL.

DNS e nameserver

I nameserver si modificano nella Members Area in Domainverwaltung › Domainliste › Bearbeiten › Nameserver ändern (modificare i nameserver). Clicchi su WEITER (avanti) e poi su SPEICHERN (salvare). I Suoi record DNS si trovano nel KAS in Tools (strumenti) › DNS-Einstellungen (impostazioni DNS). Ne prepari un elenco prima di modificare qualsiasi cosa, vedere Modificare solo i nameserver o il DNS.

La Sua e-mail

Presso all-inkl il server IMAP è il nome del server del Suo account KAS, ad esempio w0123456.kasserver.com, porta 993 con SSL/TLS. Il nome utente è il Suo indirizzo e-mail completo. Inserisca questo nome del server nello strumento di trasferimento e-mail alla voce Altro provider.

Disdetta

• Secondo all-inkl, la disdetta non avviene per telefono o e-mail, ma nella Members Area.
• Sistemi prima i Suoi domini: per ciascun dominio scelga il cambio di provider (KK).
• Vada poi su Vertragsverwaltung (gestione contratti) › Bearbeiten › Vertrag kündigen. Scelga Zum Ende des Vorauszahlungszeitraumes (alla fine del periodo prepagato) e concluda con VERTRAG JETZT KÜNDIGEN (disdire ora il contratto).
• All-inkl consiglia di disdire al più tardi una settimana prima della fine del periodo prepagato.

Attenzione: secondo all-inkl, il Suo spazio web e le Sue caselle di posta vengono cancellati immediatamente al momento della disdetta. Disdica quindi solo quando il Suo sito web e la Sua posta sono già su WebOké e ha copiato gli ultimi messaggi.

La procedura completa si trova in Il piano: in quale ordine trasferire tutto?.