Capitolo 5 · 5.2
Trasferimento da one.com
Ha il Suo sito web, la Sua e-mail o il Suo dominio presso one.com e desidera passare a WebOké? Presso one.com gestisce tutto nel Configuratiescherm (Pannello di controllo), sotto Mijn producten (I miei prodotti). one.com ha un proprio pannello, non DirectAdmin né cPanel.
Di seguito trova dove reperire presso one.com ciò che Le serve per il trasferimento. Abbiamo verificato queste informazioni il 9 novembre 2026 nelle pagine di assistenza pubbliche di one.com. Da allora menu e nomi potrebbero essere cambiati. Se vede qualcosa di diverso, consulti l'assistenza di one.com o si rivolga direttamente a loro.
In breve
| Cosa | Dove lo trova presso one.com? |
|---|---|
| Area clienti | Configuratiescherm di one.com |
| Codice di trasferimento | si chiama Auth-ID: Mijn producten › Beheer (Gestione) › Domein (Dominio) › Auth-ID opvragen (Richiedere l'Auth-ID) |
| Blocco del dominio | Bestanden & beveiliging (File e sicurezza) › Domeinvergrendeling (Blocco del dominio) |
| Backup del sito web | con SFTP o con il File Manager |
| Backup del database | phpMyAdmin, Export (Esporta) |
| DNS e nameserver | Domein › DNS-instellingen (Impostazioni DNS) |
| Server IMAP | imap.one.com |
| Disdetta | Mijn producten › Beheer › Domein opzeggen (Disdire il dominio), almeno 30 giorni prima della scadenza |
Il codice di trasferimento
- Acceda al Configuratiescherm e vada su Mijn producten.
- Faccia clic su Beheer a destra del Suo dominio e vada su Domein.
- Faccia clic su Auth-ID opvragen e poi su Verzend de Auth-ID (Inviare l'Auth-ID).
L'Auth-ID viene inviato all'indirizzo e-mail dell'intestatario (registrant) del dominio, non all'indirizzo di contatto del Suo abbonamento. Se quell'indirizzo non è più corretto, lo aggiorni prima.
Il Domeinvergrendeling di one.com è attivo? In tal caso, dopo la richiesta riceverà prima un'e-mail con un link, dove dovrà inserire la password del blocco del dominio e quella del Configuratiescherm. Solo dopo riceverà l'Auth-ID. Può anche disattivare il blocco in anticipo da Bestanden & beveiliging › Domeinvergrendeling › Deactiveren (Disattivare).
Backup del Suo sito web e del database
- File: attivi SFTP nel Configuratiescherm. I dati di accesso si trovano in SSH & SFTP. Scarichi poi il Suo spazio web con un programma come FileZilla. Può creare un backup anche con il File Manager.
- Database: apra phpMyAdmin, selezioni il Suo database e faccia clic su Export.
- Ha creato il Suo sito con il Website Builder di one.com? Questi backup sono separati e si possono gestire solo nel Website Builder. Di solito un sito del genere non si può trasferire sotto forma di file, veda Migrare il Suo sito web: backup, importazione e WordPress.
DNS e nameserver
Il DNS si trova nel Configuratiescherm, sotto DNS. I nameserver si modificano da Domein › DNS-instellingen › Nameservers (Nameserver) › Wijzig naar aangepaste nameservers (Passare a nameserver personalizzati). Secondo one.com, il Website Builder, il negozio online e l'e-mail del Suo pacchetto one.com smettono di funzionare non appena modifica i nameserver. Cambi quindi i nameserver solo quando il Suo sito web e la Sua e-mail sono pronti presso WebOké.
La Sua e-mail
Se one.com compare nell'elenco dello strumento di trasferimento e-mail, lo selezioni. Altrimenti scelga Altro provider e inserisca il server IMAP imap.one.com, porta 993.
Disdetta
- Vada su Mijn producten, faccia clic su Beheer accanto al Suo dominio e scelga Domein opzeggen. Lì sceglie cosa disdire. C'è una casella da spuntare se trasferisce il dominio a un altro provider.
- Secondo one.com, la disdetta va inviata almeno 30 giorni prima della fine del periodo di abbonamento.
- Il trasferimento di un dominio non disdice automaticamente il Suo abbonamento presso one.com.
- In caso di trasferimento non utilizzi il modulo per terminare tutto immediatamente. Secondo one.com, in tal caso tutti i file, le e-mail e i database vengono eliminati subito e il dominio viene rilasciato.
La procedura completa è descritta in Il piano: in quale ordine trasferire tutto?.