Trasferimento da Strato

Ha il Suo sito web, la Sua e-mail o il Suo dominio presso Strato e desidera passare a WebOké? Presso Strato si gestisce tutto nel klantenlogin (login clienti). Attenzione: presso Strato riceve il codice di trasferimento solo quando il dominio è in disdetta, con la scelta di un cambio di provider.

Di seguito trova dove reperire presso Strato ciò che Le serve per il trasferimento. Abbiamo verificato queste informazioni il 9 novembre 2026 nelle pagine di assistenza pubbliche di Strato. Da allora menu e nomi potrebbero essere cambiati. Se vede qualcosa di diverso, consulti l'assistenza di Strato o chieda direttamente a loro.

In breve

Il codice di trasferimento

Presso Strato il dominio deve prima essere in disdetta perché Lei possa richiedere il codice di trasferimento.

1. Disdica il dominio nel klantenlogin. Alla domanda su cosa debba succedere al dominio, scelga Providerwissel. Strato libera quindi il dominio per il trasferimento.
2. Vada al Suo pacchetto e poi a Overzicht (Riepilogo). Accanto al dominio con lo stato di disdetta ricevuta trova il link Authinfo-code verzenden. Clicchi su di esso e poi su Authinfo-code versturen (spedire il codice Authinfo).
3. Strato invia il codice entro 24 ore all'indirizzo e-mail del titolare del dominio. Può trattarsi di un indirizzo diverso da quello del Suo account.

Attenzione: al momento della disdetta non scelga mai Verwijderen bij registry (eliminare presso il registro). In tal caso il Suo dominio viene eliminato e non potrà più trasferirlo. Prepari prima il Suo sito web e la Sua posta presso WebOké, e solo dopo proceda con la disdetta.

Per .nl, .eu e .me WebOké ha bisogno soltanto di un codice valido. Per .com, .net, .org e .info il titolare deve inoltre confermare il trasferimento via e-mail. Un codice .be si richiede presso DNS Belgium, veda .nl, .be e .de: a cosa prestare attenzione.

Backup del Suo sito web e del database

• File: si colleghi tramite SFTP al server ssh.strato.com, porta 22, ad esempio con FileZilla. Attivi la visualizzazione dei file nascosti, così da includere anche file come .htaccess, e scarichi tutto.
• Database: vada a Databases en webspace › Databasebeheer e clicchi su PHPMyAdmin starten. Lì clicchi su Exporteren (Esporta) e Starten (Avvia).
• Utilizza il website builder di Strato? Un sito del genere di solito non può essere trasferito come file, veda Migrare il Suo sito web: backup, importazione e WordPress.

DNS e nameserver

Nel klantenlogin vada a Domeinen › Domeinbeheer, clicchi sull'ingranaggio accanto al Suo dominio e apra la scheda DNS. I nameserver si modificano in NS-Record › configuratie (configurazione) › Eigen nameservers (Nameserver propri). Secondo Strato ciò non è possibile finché è presente un record MX, A, SPF o DynDNS personalizzato, né per i domini .be. Se trasferisce il dominio a WebOké, non è necessario modificare i nameserver presso Strato.

La Sua e-mail

Secondo le pagine di assistenza di Strato, il server IMAP è imap.strato.de, porta 993 con SSL/TLS. Il Suo nome utente è il Suo indirizzo e-mail completo. Nello strumento di trasferimento e-mail scelga Altro provider e inserisca imap.strato.de.

Disdetta

• Il Suo pacchetto si disdice nel klantenlogin in Contract wijzigen › Contract beëindigen. Lì può anche disdire l'intero pacchetto. La durata del Suo contratto è indicata in Je contract (Il Suo contratto).
• Secondo Strato, trasferire o disdire un dominio non pone fine al Suo pacchetto. Il Suo sito web e la Sua e-mail non passano automaticamente al nuovo provider.

La procedura completa, passo dopo passo, è descritta in Il piano: in quale ordine trasferire tutto?.