Farsi trovare in zona: dati aziendali e profilo

Modulo 6: Farsi trovare · Tempo di lettura: 9 minuti

Obiettivo della lezione: Dopo questa lezione saprà inserire i dati della Sua attività nel pannello SEO, spiegare come il builder li trasforma in dati strutturati per Google e fare in modo che nome, indirizzo e telefono siano identici sul Suo sito, in quei dati e nel Suo Profilo dell'attività su Google.

Concetti chiave: ricerca locale, NAP (nome, indirizzo, telefono), Dati aziendali, Tipo di attività, dati strutturati, JSON-LD, LocalBusiness, Organization, orari di apertura, sameAs, Profilo dell'attività su Google

Perché la ricerca locale è diversa

Quando qualcuno cerca "imbianchino Esempiopoli" o "parrucchiere vicino a me", Google non mostra solo i risultati normali, ma spesso anche una mappa con le attività della zona. Lì compaiono il Suo indirizzo, il Suo numero di telefono, i Suoi orari di apertura e un pulsante per chiamare o calcolare il percorso. Per un'attività locale questi risultati contano spesso più dell'elenco normale.

Google ricava questi dati da diverse fonti: il Suo Profilo dell'attività su Google, il Suo sito web e le menzioni su altri siti. Se coincidono, Google li considera affidabili. Se sul Suo sito c'è un numero di telefono diverso da quello del profilo, oppure un vecchio indirizzo, Google ha dei dubbi, e anche il cliente. Per questo si parla spesso di NAP: nome, indirizzo e telefono, identici ovunque.

I dati aziendali nel pannello SEO

Apra SEO, scheda Intero sito, ed espanda Dati aziendali. Il builder spiega: "Google mostra questi dati accanto al Suo sito. Provengono dalla Sua pagina contatti; li modifichi qui se devono essere diversi." I campi sono:

• Tipo di attività: un elenco a discesa con decine di tipi, come Imbianchino, Parrucchiere, Panetteria, Idraulico, Contabile o commercialista e Attività locale (generica). In fondo si trova Organizzazione (senza sede).
• Via e numero civico, CAP e Città.
• Telefono e E-mail.

Sotto ci sono altri tre blocchi:

• Orari di apertura: per ogni giorno attivo o non attivo, con un orario di inizio e di fine. Se preferisce lavorare con un testo, clicchi su Preferisco inserirli come testo e scriva una riga per giorno o per gruppo di giorni, ad esempio "Lun-ven 08:00 - 17:00". Senza orari di apertura Google non mostra se Lei è aperto.
• Social media: campi per Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube e X, e Altri link, un link per riga, che inizia con https://.
• Tra i punti validi per tutto il sito, sotto Gestito automaticamente, vede se è tutto a posto: "Indirizzo e telefono per Google compilati", oppure l'indicazione "Inserisca indirizzo, città e telefono, così Google li mostra accanto al Suo sito".

Se lascia vuoto un campo, il builder lo completa con ciò che è già presente sul Suo sito: l'indirizzo, il telefono, l'e-mail e gli orari di apertura dalla sezione contatti o dal piè di pagina, e i link ai Suoi social media. È comodo, ma lo controlli. Se sulla Sua pagina contatti c'è ancora un numero di esempio o un indirizzo inventato della prima versione (lezione 2.4), il builder lo riprende. Sostituisca prima i contenuti di esempio, poi compili consapevolmente i campi qui.

Che cosa ne ricava il builder: JSON-LD

Una persona legge la Sua pagina contatti e capisce che Voorbeeldstraat 1 è il Suo indirizzo. Un motore di ricerca preferisce che sia indicato in modo esplicito. Per questo il builder inserisce nel codice della Sua homepage, e di ogni pagina con una sezione contatti, una porzione di dati strutturati. È invisibile ai visitatori ed è nel formato JSON-LD, con i termini di schema.org, le convenzioni che Google, Bing e altri usano insieme.

Che cosa contiene:

• il tipo scelto in Tipo di attività, ad esempio HousePainter per Imbianchino o LocalBusiness per Attività locale;
• il nome del Suo sito, l'indirizzo del Suo sito, la descrizione della pagina, un'immagine e il Suo logo;
• il Suo numero di telefono, convertito nel formato internazionale con prefisso del paese (un numero di cellulare olandese che inizia con 06 diventa +316...);
• il Suo indirizzo e-mail e il Suo indirizzo con via, CAP, città e paese;
• i Suoi orari di apertura, in due formati che Google comprende;
• i link ai Suoi social media, sotto il nome sameAs: "anche questi siamo noi".

C'è una regola importante da conoscere. Senza indirizzo o città il builder non crea un LocalBusiness ma una Organization: per un'attività locale Google richiede un indirizzo. Un'organizzazione non prevede orari di apertura, quindi in quel caso vengono omessi.

Lavorare da casa e il Suo indirizzo

Molti liberi professionisti lavorano da casa e non vogliono pubblicare la propria via su internet. Non è necessario. Compili solo Città e lasci vuoto Via e numero civico: così resta un'attività locale con una città, e i Suoi orari di apertura rimangono. Se non riceve mai clienti e lavora in un'area ampia, forse è più adatta Organizzazione (senza sede). Si assicuri però che ciò che sceglie qui corrisponda a quanto riportato sulla Sua pagina contatti e nel Suo Profilo dell'attività su Google. Ciò che per legge deve indicare sul Suo sito, come il numero REA del Registro delle imprese e la partita IVA, è un tema a parte (lezione 7.3).

Allineare i dati con il Suo Profilo dell'attività su Google

Il Suo Profilo dell'attività su Google si crea direttamente presso Google. Lì si trovano la Sua attività su Google Maps, le Sue foto, le Sue recensioni e i Suoi orari di apertura. L'AI Builder non ha alcun collegamento con quel profilo: è Lei a mantenere i due allineati.

Un metodo pratico per l'imbianchino:

1. Scrive una volta sola i suoi dati ufficiali: il nome come risulta nel Registro delle imprese (Camera di commercio), l'indirizzo, il numero di telefono in un'unica grafia fissa, gli orari di apertura.
2. Li inserisce nella sua pagina contatti, in SEO > Intero sito > Dati aziendali e nel suo Profilo dell'attività su Google.
3. A ogni modifica (nuovi orari per le ferie, un altro numero) aggiorna tutti e tre e pubblica il sito con Pubblica modifiche.
4. In Social media inserisce la sua pagina Facebook e nel suo profilo su Google indica l'indirizzo del suo sito.

Come creare e verificare un Profilo dell'attività su Google, e come compilarlo bene, lo impara nel corso Farsi trovare online.

Verificare che Google legga i dati

Google offre un test gratuito per i dati strutturati: il Test dei risultati avanzati (Rich Results Test). Inserisca lì l'indirizzo della Sua homepage. Vedrà che cosa trova Google, ad esempio un elemento per la Sua attività locale con nome e indirizzo, e se ci sono errori o avvisi. Funziona sul Suo dominio e sull'indirizzo gratuito, perché il test si limita a scaricare la pagina.

Un avviso frequente: mancano gli orari di apertura o manca un'immagine. Li aggiunga, se corrispondono alla realtà. Un errore come "indirizzo mancante" con questo builder non può comparire, perché senza indirizzo diventa un'organizzazione.

Nel builder: come si fa

1. Sostituisca prima, sulla Sua pagina contatti, tutti i contenuti di esempio con i Suoi dati reali.
2. Apra SEO, scheda Intero sito, ed espanda Dati aziendali.
3. Scelga il Tipo di attività corretto e inserisca indirizzo, CAP, città, telefono ed e-mail.
4. Compili gli Orari di apertura, per giorno o come testo.
5. In Social media inserisca i Suoi profili.
6. Clicchi su Salva, pubblichi con Pubblica modifiche e verifichi la Sua homepage con il Test dei risultati avanzati.

Riepilogo

• Nella ricerca locale conta che nome, indirizzo e telefono siano identici ovunque: sul Suo sito, nei Suoi dati aziendali e nel Suo Profilo dell'attività su Google.
• I dati aziendali si inseriscono in SEO > Intero sito; i campi vuoti vengono completati dal builder con i dati della sezione contatti, quindi sostituisca prima i contenuti di esempio.
• Il builder inserisce i Suoi dati come JSON-LD nella homepage e nelle pagine con una sezione contatti, con il tipo scelto in Tipo di attività.
• Senza indirizzo o città diventa una Organization, senza orari di apertura.
• Il builder non ha alcun collegamento con il Suo Profilo dell'attività su Google: li mantenga allineati Lei stesso.

Quiz

Esercizio

Esercizio A6.3: I dati della Sua attività per i motori di ricerca. Inserisca i dati della Sua attività e pubblichi il sito. Poi inserisca l'indirizzo web del Suo sito AI Builder. Il programma scarica la Sua homepage e la Sua pagina contatti e verifica:

• se la homepage contiene dati strutturati (JSON-LD) con un LocalBusiness o un suo sottotipo, come HousePainter;
• se vi compaiono il Suo nome, un indirizzo e un numero di telefono;
• se nome, indirizzo e telefono corrispondono a quanto riportato sulla Sua pagina contatti.

Verde significa: completo e coerente. Arancione compare ad esempio se c'è una Organization invece di un'attività locale, o se il numero di telefono sulla pagina contatti è scritto in modo diverso. Rosso significa che i dati mancano o non corrispondono.

Per approfondire

• Corso gratuito Farsi trovare online 5.2: LocalBusiness: i dati della Sua attività in JSON-LD
• Corso gratuito Farsi trovare online 6.4: Segnali locali: NAP e citazioni
• Corso gratuito Farsi trovare online 6.1: Creare e verificare il Profilo dell'attività su Google
• I dati della Sua azienda per Google: dati strutturati (LocalBusiness)
• Test dei risultati avanzati (Google): https://search.google.com/test/rich-results