Trasferire senza interruzioni

Modulo 6: Trasferimento e cessione · Tempo di lettura: 10 minuti

Obiettivo della lezione: Dopo questa lezione saprà pianificare il trasferimento di un dominio in modo che il Suo sito web e la Sua posta continuino a funzionare, nell'ordine giusto e al momento giusto.

Concetti chiave: piano di trasferimento, inventario, ordine delle operazioni, sistemare prima il DNS, portare con sé la zona, nameserver durante il trasferimento, DNSSEC, testare prima il sito web, la posta durante il passaggio, tempistica, disdire il vecchio servizio, promemoria di trasferimento

Le interruzioni non nascono quasi mai dal trasferimento in sé

Il trasferimento di una registrazione (lezione 6.1) è di per sé un'operazione amministrativa: il nome passa da un registrar all'altro. Un visitatore non se ne accorge. Le interruzioni nascono da ciò che accade nello stesso momento, o proprio da ciò che non accade: il DNS che resta presso il vecchio fornitore, nameserver che al momento dell'ordine vengono puntati su una zona vuota, DNSSEC che non è più corretto, oppure un vecchio pacchetto disdetto troppo presto.

Un buon piano di trasferimento parte quindi dalla domanda: che cosa viene trasferito, esattamente? Il corso sul DNS distingue quattro tipi di trasferimento: sito web, e-mail, gestione del DNS e registrazione. Come trasferire il DNS stesso (abbassare il TTL, preparare i record, verificare) è spiegato in dettaglio nella lezione 6.3 di quel corso. Questa lezione riguarda il piano che sta intorno.

Passo 1: sappia dove si trova ogni cosa

Per il Suo dominio annoti quattro elementi:

Componente	Dove si trova ora?	Dove deve andare?
Registrazione	presso il registrar ...	...
DNS (nameserver)	presso ...	...
Sito web	presso ...	...
E-mail	presso ...	...

I nameserver si trovano nel Whois o in RDAP (lezione 4.1). Indicano chi gestisce il Suo DNS: può essere il Suo registrar, il Suo fornitore di hosting o un servizio DNS separato. Da questo elenco deriva il Suo piano. Ci sono tre situazioni frequenti.

Tre situazioni, tre piani

A. Si trasferisce solo la registrazione. Il Suo DNS si trova presso un fornitore diverso dal Suo registrar, per esempio presso il Suo fornitore di hosting, e lì resta. In questo caso nel DNS non deve cambiare nulla. L'unico rischio: quando ordina il trasferimento, il nuovo registrar chiede spesso quali nameserver desidera. Scelga allora i nameserver attualmente in uso e non i nameserver predefiniti del nuovo registrar.

B. Registrazione e DNS si trasferiscono insieme. Il Suo DNS si trova presso il vecchio registrar e deve seguire il dominio. L'ordine è questo: prima preparare la zona completa presso il nuovo fornitore, solo dopo far puntare i nameserver al nuovo fornitore. Lo faccia preferibilmente prima di disdire il vecchio registrar, perché la vecchia zona scompare quando non è più cliente. Prima faccia un backup o un'esportazione della vecchia zona.

C. Si trasferisce tutto: registrazione, DNS, sito web e posta. Questo è il lavoro più impegnativo. Prepari prima il sito web e le caselle di posta nella nuova sede e testi il sito web prima che il DNS cambi. Poi segue il passaggio del DNS e per ultima, o contemporaneamente, la registrazione. Durante il passaggio una parte della posta arriva ancora nella vecchia sede: controlli entrambe le caselle finché per qualche giorno non arriva più nulla nella vecchia sede.

In tutti e tre i casi vale la stessa regola: disdica il vecchio servizio solo quando tutto funziona nella nuova sede.

DNSSEC: la trappola che blocca tutto

Se il Suo dominio è protetto con DNSSEC, presso il registry è registrata un'impronta della chiave del Suo attuale fornitore DNS. Se la gestione del DNS passa a un fornitore con un'altra chiave e la vecchia impronta resta, il Suo dominio diventa improvvisamente del tutto irraggiungibile per molti visitatori. Sito web e posta compresi.

SIDN consiglia di scegliere un nuovo registrar che supporti DNSSEC e di indicare che la protezione deve continuare a funzionare durante il trasferimento. In pratica ci sono due strade sicure: prima disattivare DNSSEC e attendere, oppure portare con sé la chiave. Come funziona e quando scegliere l'una o l'altra lo trova nell'articolo 6678 della knowledge base e nella lezione 8.1 del corso sul DNS. Se il Suo DNS resta presso lo stesso fornitore (situazione A), la chiave non cambia e di solito non deve fare nulla.

Il momento giusto

Un buon piano sceglie anche il momento. Presti attenzione a questi punti:

Non poco prima della data di scadenza. Se un trasferimento si blocca poco prima che il nome scada, si troverà a corto di tempo. Meglio trasferire con largo anticipo.
Non troppo presto dopo la registrazione o un trasferimento precedente per i gTLD: entro 60 giorni il registrar può rifiutare (lezione 6.1).
Faccia attenzione alla validità del codice. Un codice .be è valido 7 giorni, un codice .de al massimo 30 giorni. Lo richieda solo quando è pronto a trasferire.
Non poco prima di un periodo di punta. Un negozio online non si trasferisce nella settimana prima delle feste, una panetteria olandese non poco prima del Koningsdag (la festa del Re nei Paesi Bassi).
Controlli il Suo contratto. Per i domini .nl il contratto con il vecchio registrar non termina automaticamente: quanto deve ancora pagare dipende dai Suoi accordi.

Dopo il trasferimento

Quando il nome si trova presso il nuovo registrar, non ha ancora finito:

Controlli i nameserver, il sito web (anche in https) e la posta, con un'e-mail di prova in invio e in ricezione.
Presso il nuovo registrar controlli l'assegnatario e i dati di contatto (lezioni 3.2 e 3.3).
Attivi il rinnovo automatico (lezione 5.1).
Per un gTLD riattivi il blocco di trasferimento.
Riattivi DNSSEC se lo aveva disattivato.
Solo dopo disdica i vecchi servizi.

In pratica: come funziona presso WebOké

Presso WebOké, quando ordina un trasferimento, sceglie i nameserver per ogni dominio: quelli di WebOké oppure i Suoi nameserver. Così gestisce la situazione A o B. Se desidera vedere prima il Suo sito web sul nuovo server, può farlo con lo strumento Testare il sito prima del trasferimento (articolo 6117 della knowledge base). Se non inserisce subito il codice di trasferimento (verhuiscode), riceverà ogni 14 giorni un'e-mail di promemoria finché il trasferimento non è completato. Dopo il trasferimento, la scheda Salute dominio / e-mail mostra se nameserver, DNSSEC e puntamento del Suo dominio sono corretti. Presso altri registrar funziona in modo simile.

Riepilogo

Le interruzioni non derivano quasi mai dalla registrazione in sé, ma dal DNS, da DNSSEC o da una disdetta troppo anticipata.
Inizi con un elenco: dove si trovano registrazione, DNS, sito web e posta, e dove devono andare.
Se il DNS si trasferisce: prima preparare la zona, poi cambiare i nameserver; se resta dov'è: durante il trasferimento scelga i nameserver attuali.
Con DNSSEC: prima disattivarlo oppure portare con sé la chiave (articolo 6678 della knowledge base).
Scelga un momento tranquillo, con largo anticipo sulla data di scadenza, e disdica il vecchio servizio solo quando tutto funziona.

Quiz

Esercizio

Esercizio D6.2: Il Suo piano di trasferimento. Prepari un piano di trasferimento per uno dei Suoi domini, anche se al momento non intende trasferirlo. Inizi con l'elenco del passo 1 e stabilisca se si tratta della situazione A, B o C. Usi il risultato dell'esercizio A6.1 per i punti da sistemare per primi.

Spunti:

So dove si trovano ora registrazione, DNS, sito web e posta e dove devono andare.
So se il mio dominio usa DNSSEC e quale approccio scelgo (articolo 6678 della knowledge base).
Ho un backup o un'esportazione dei miei attuali record DNS, oppure uno screenshot.
Ho scelto un momento con largo anticipo sulla data di scadenza e al di fuori di un periodo di punta.
Ho annotato che cosa controllo dopo il trasferimento e quando disdico i vecchi servizi.

Risponda per Suo conto:

Il Suo trasferimento è la situazione A, B o C, e perché?
In quale ordine mette i passi, dalla preparazione alla disdetta?
Che cosa fa se dopo il passaggio il sito web o la posta non funzionano?

Esercizio D6.2: Il Suo piano di trasferimento

Questo esercizio lo svolge da sé; nessuno lo verifica. Spunti ciò che ha fatto e segni l'esercizio come completato.

So dove si trovano ora registrazione, DNS, sito web e posta e dove devono andare.
So se il mio dominio usa il DNSSEC e quale approccio scelgo (knowledge base 6678).
Ho un backup o un'esportazione dei miei record DNS attuali, oppure uno screenshot.
Ho scelto un momento con largo anticipo rispetto alla data di scadenza e al di fuori di un periodo di intenso lavoro.
Ho annotato che cosa controllo dopo il trasferimento e quando disdico i vecchi servizi.

Il Suo trasferimento corrisponde alla situazione A, B o C, e perché?

In quale ordine mette i passaggi, dalla preparazione alla disdetta?

Che cosa fa se dopo il cambio il sito web o la posta non funzionano?

Le Sue spunte e note restano solo in questo browser; non le inviamo da nessuna parte. Se ha effettuato l'accesso, conserviamo in I miei corsi solo il fatto che ha svolto l'esercizio.

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