Android e l'app Gmail

Su Android utilizza solitamente l'app Gmail, oppure l'app di posta del produttore del Suo telefono, come Samsung E-mail. Nell'app Gmail, oltre al Suo indirizzo Gmail, può semplicemente aggiungere anche il Suo indirizzo e-mail di WebOké. Tenga a portata di mano i dati di Tutte le impostazioni in un colpo d'occhio: server, porte e sicurezza. Le denominazioni variano a seconda del telefono e della versione dell'app.

Nell'app Gmail

1. Apra l'app Gmail e tocchi in alto a destra la Sua foto profilo o iniziale.
2. Tocchi Aggiungi un altro account.
3. Scelga Altro (quindi non Google, Outlook o Exchange).
4. Inserisca il Suo indirizzo e-mail e tocchi Configurazione manuale.
5. Scelga Personale (IMAP).
6. Inserisca la password del Suo indirizzo e-mail e tocchi Successivo.
7. Impostazioni server in entrata: come nome utente il Suo indirizzo e-mail completo, la Sua password, e alla voce Server il Suo nome di dominio oppure il nome del server del Suo pacchetto. Scelga come protezione SSL/TLS e come porta 993 se l'app lo richiede. Tocchi Successivo.
8. Impostazioni server in uscita: lasci attiva l'autenticazione richiesta, con il Suo indirizzo e-mail completo e la password. Server: lo stesso nome usato per il server in entrata. Protezione STARTTLS con porta 587, oppure SSL/TLS con porta 465. Tocchi Successivo.
9. Scelga con quale frequenza l'app deve sincronizzarsi ed eventualmente assegni un nome all'account. Fatto.

In un'altra app di posta

Con Samsung E-mail e altre app la procedura è simile: aggiunga un nuovo account, scelga l'impostazione manuale oppure "altro", selezioni IMAP e inserisca i dati di Tutte le impostazioni in un colpo d'occhio: server, porte e sicurezza. Utilizzi sempre il Suo indirizzo e-mail completo come nome utente, sia per il server in entrata che per quello in uscita.

Meglio evitare: far recuperare o inoltrare la posta tramite Gmail

In Gmail sul computer può anche far recuperare la posta da un altro account, oppure inoltrare la posta del Suo indirizzo WebOké verso Gmail. Lo sconsigliamo. Google ha interrotto il recupero della posta da altri account in Gmail su internet, e la posta inoltrata finisce spesso nello spam su Gmail (si veda Inoltri: inoltrare la posta a un altro indirizzo). Preferisca aggiungere l'indirizzo all'app Gmail sul Suo telefono come descritto sopra: in questo modo l'app recupera la posta direttamente dalla Sua casella presso WebOké.

Domande frequenti

L'app segnala che il nome utente o la password non sono corretti.
Controlli che il nome utente sia l'indirizzo e-mail completo, anche per il server in uscita. Verifichi la password nella webmail (si veda Aprire la webmail).

L'app segnala un problema di certificato.
Utilizzi il nome del server del Suo pacchetto come server in entrata e in uscita (si veda Tutte le impostazioni in un colpo d'occhio: server, porte e sicurezza).