Capitolo 13 · 13.2
Il passaggio a Euro-Office
WebOké passa dal vecchio Nextcloud Office (Collabora) a Euro-Office. Allo stesso tempo il Suo Nextcloud viene aggiornato a Nextcloud 35. In qualità di amministratore, avvia Lei stesso il passaggio, nel momento che Le è più comodo. Che cosa cambia per i Suoi utenti lo legge in Euro-Office o il vecchio Nextcloud Office: cosa cambia per Lei?.
Quando?
Avvii l’aggiornamento quando Le è comodo. Se non fa nulla, lo eseguiremo noi per Lei entro il 1 dicembre 2026. I nuovi pacchetti Nextcloud ricevono subito Euro-Office.
Come avviare il passaggio
- Acceda a mijn.weboke.nl e vada su Mijn Producten.
- Apra il Suo pacchetto Nextcloud. Lì vedrà la scheda Nextcloud 35 con Euro-Office, con l’etichetta Nuovo. Può trovare la scheda anche digitando Euro-Office nella barra di ricerca di Mijn WebOké.
- Informi i Suoi utenti che il Nextcloud sarà temporaneamente non raggiungibile, e chieda loro di chiudere i documenti aperti.
- Clicchi su Aggiorna a Nextcloud 35.x e attiva Euro-Office.
- Confermi la domanda Aggiornare ora Nextcloud a 35.x e passare a Euro-Office?
L’aggiornamento richiede di solito da 5 a 15 minuti. In quel periodo il Suo Nextcloud non è raggiungibile, quindi salvi prima i documenti aperti.
Seguire l’avanzamento
Sulla scheda vede a che punto è l’aggiornamento. Aggiorni la pagina per vedere lo stato.
| Cosa vede | Cosa significa |
|---|---|
| L’aggiornamento è pianificato e partirà entro pochi minuti. | L’aggiornamento è pronto e inizierà a breve. |
| L’aggiornamento è in corso. Il Suo Nextcloud tornerà presto raggiungibile. | Un momento di pazienza; il Suo Nextcloud è temporaneamente non raggiungibile. |
| La Sua versione di Nextcloud è 35 (con il numero di versione completo). Nessun aggiornamento disponibile. | Fatto: ora lavora con Euro-Office. |
| L’aggiornamento non è riuscito del tutto. Ce ne stiamo occupando, non deve fare nulla. | Risolviamo noi il problema. Può anche riprovare Lei stesso con Riprovare. |
Cosa rimane invariato?
- Tutti i Suoi file e cartelle rimangono invariati.
- I Suoi utenti, le password e le licenze Office Suite rimangono invariati.
- Le cartelle condivise e i link continuano a funzionare.
- I Suoi utenti aprono ancora i documenti con un solo clic in Nextcloud.
Non riesce a utilizzare il pulsante?
- Solo il titolare dell’account può avviare questo aggiornamento. Acceda con l’account principale del Suo account WebOké.
- Ha appena provato. Attenda qualche minuto. Attenda un momento e aggiorni la pagina.
- Questo aggiornamento non può essere avviato per questo pacchetto. Contatti l’assistenza; ci pensiamo noi per Lei.
Non vede affatto la scheda, oppure ha dei dubbi? Contatti allora l’assistenza. Come fare lo legge in Quando contattare il supporto.
Suggerimento: non ha licenze Office Suite? In tal caso sulla scheda vedrà solo l’aggiornamento a Nextcloud 35. Se desidera utilizzare Euro-Office, ordini prima le licenze. Veda Ordinare licenze Office e assegnarle agli utenti.